Om stillingen

Som Hotellpersonalansvarlig blir du en sentral del av vårt team i Bergen. Du får ansvar for rekruttering, bemanning og oppfølging av våre medarbeidere innen hotellrenhold, samtidig som du bygger sterke relasjoner med hotellkunder og ansatte.

Stillingen kombinerer administrativt arbeid med kundebesøk og oppfølging ute på hotellene. Du blir et viktig bindeledd mellom våre kunder og medarbeidere, og bidrar til at leveransene holder den kvaliteten RA Hospitality er kjent for.

Arbeidsoppgaver

• Rekruttering av medarbeidere innen housekeeping og hotellrenhold

• Bemanningsplanlegging og koordinering av oppdrag

• Personaloppfølging og medarbeidersamtaler

• Oppfølging av ansatte ute hos våre hotellkunder

• Tett dialog med hotellene for å sikre høy kvalitet i leveransene

• Kundebesøk og videreutvikling av eksisterende samarbeid

• Bidra til videre vekst og utvikling av RA Hospitality i Bergen

• Sørge for at våre medarbeidere representerer RA Hospitality på en profesjonell måte

• Håndtere avvik og finne gode løsninger i en hektisk hverdag

Vi ser etter deg som

Du har flere års erfaring fra hotellbransjen, med hovedvekt på housekeeping eller hotellrenhold. Du har hatt ansvar for medarbeidere og vet hva som skal til for å skape gode leveranser – hver eneste dag.

Du trives med mennesker, liker å bygge relasjoner og motiveres av å utvikle både medarbeidere og kunder.

Vi tror du:

• Har solid erfaring fra housekeeping eller hotellrenhold

• Har leder- eller personalansvar fra hotell

• Har god forståelse for kvalitet, effektiv drift og planlegging

• Er strukturert og trives med å koordinere mange oppgaver samtidig

• Er serviceinnstilt, positiv og løsningsorientert

• Har gode kommunikasjonsevner og bygger lett tillit

• Er komfortabel med digitale verktøy og Office-pakken

• Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig

• Har førerkort klasse B

Erfaring fra bemanning eller rekruttering er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du kjenner hotellbransjen, har ledererfaring og ønsker å bidra til å utvikle både mennesker og virksomhet.

Vi tilbyr

• En spennende rolle i et selskap i sterk vekst

• Muligheten til å være med å videreutvikle RA Hospitality i Bergen

• En variert og sosial arbeidshverdag

• Dyktige kollegaer med høy kompetanse innen hotell- og restaurant

• Et inkluderende og uformelt arbeidsmiljø

• Stor grad av selvstendighet og mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag

• Gode utviklingsmuligheter i et nordisk selskap

• Konkurransedyktige betingelser